Política de Troca e Devolução
Política de Troca e Devolução
Sua satisfação é nossa prioridade. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Arrependimento (7 dias)
Conforme o Art. 49 do CDC, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa. O valor pago é integralmente reembolsado, incluindo o frete.
Troca por tamanho ou defeito
- A 1ª troca é grátis em até 7 dias corridos após o recebimento.
- O produto deve estar sem uso, sem lavar, com etiqueta e na embalagem original.
- Por questões de higiene, peças íntimas (calcinhas, modeladores íntimos) só são trocadas se o lacre de higiene estiver intacto.
- Em caso de defeito de fabricação, arcamos com todos os custos.
Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp ⚠️ [SEU WHATSAPP: (00) 00000-0000] ou e-mail ⚠️ [SEU E-MAIL: contato@siphora.com.br] em até 7 dias.
- Informe o número do pedido e o motivo.
- Enviaremos as instruções e o código de postagem.
Reembolso
Após recebermos e conferirmos a peça, o reembolso é processado em até ⚠️ [X dias úteis]: cartão (estorno na fatura) ou Pix (devolução na conta informada).
Dúvidas? ⚠️ [SEU WHATSAPP: (00) 00000-0000]